FAQ

• Angehörige der TU Dortmund (Studierende und Beschäftigte) mit dem UniMail Zugang
• Angehörige anderer Universitäten und Fachhochschulen, deren Einrichtungen sich der DFNRoaming / eduroam Initiative angeschlossen haben
• Gäste der TU Dortmund mit einem gültigen Gast-Zugang

• Benutzerkennung und zugewiesene Internetadresse
• Zeitpunkt des Auf- und Abbaus der Verbindung
• Übertragenes Datenvolumen


• Eine ausführliche Übersicht finden Sie unter in dem Bereich Verbindungsdaten.

Wenn Sie mit dem VPN verbunden sind und Ihren Browser benutzen können, jedoch keine andere Anwendung eine Verbindung zum Internet herstellen kann, kann dies mit der Windows-Firewall zusammenhängen.

In diesem Fall kann es helfen, die Einstellungen Ihrer Firewall auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.
Dazu können Sie dieser Anleitung folgen.

Bitte nutzen Sie eine Pulse Secure Version ab 9.1.13.1 (hier zu finden).

Dazu können sie folgender Anleitung folgen: EntwicklerverifizierungMacOS

Gehen Sie im Forcepoint-Fenster auf den Reiter Advanced.

Anschließend können Sie die MTU durch Klicken auf das Feld und Eingabe von 1280 verändern.

Drücken Sie unten auf Apply, um die Änderung zu bestätigen.

Damit die Änderung in Kraft tritt, müssen Sie den Computer neustarten.

Routingtabelle:

Routingtabelle im Terminal anzeigen:

netstat -rn

Wenn dort ein Eintrag für

Pulse Secure: 129.217.131.215  (vpn.tu-dortmund.de)

bzw. Forcepoint: 129.218.129.46 (stud.vpn.tu-dortmund.de)

ist, entfernen Sie diesen bitte wie folgt:

Pulse Secure: sudo route -n delete 129.217.131.215

bzw. Forcepoint: sudo route -n delete 129.217.129.46

etc/hosts:

etc/hosts Datei öffnen. Wenn dort ein Eintrag für 

Pulse Secure: 127.0.0.1 vpn.tu-dortmund.de

bzw. Forcepoint: 127.0.0.1 stud.vpn.tu-dortmund.de

ist, entfernen Sie diesen bitte.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung.

Führen Sie den Befehl ifconfig aus und suchen Sie nach dem WLAN/LAN-Adapter, mit dem Sie mit dem Internet verbunden sind. Links sehen Sie den Namen des Adapters und hinter dem Begriff mtu den Wert für die MTU.

Sie können den Wert der MTU mithilfe des folgenden Befehls auf 1280 setzen:

ifconfig (Name des Adapters) mtu 1280 up

Anschließend können Sie sich mit dem VPN verbinden.

Die MTU-Einstellung ist nicht persistent und wird beim nächsten Neustart wieder zurückgesetzt.

Da wir eine persistente Änderung der MTU nicht empfehlen, müssen Sie somit vor jeder VPN-Verbindung (sofern der Computer seit der letzten Verbindung neugestartet wurde) die MTU verändern.

no EAP key found for hosts 'ipsec.stud.vpn.tu-dortmund.de' - '[Uniaccount]'

erhalten, überprüfen Sie den Inhalt der /etc/ipsec.secrets - Datei. Diese muss wie folgt aussehen:

[Uniaccount] : EAP [Passwort]

Stellen Sie dabei sicher, dass hinter dem Uniaccount ein Leerzeichen ist.

Nein, bitte schalten Sie VPN bei der Nutzung von Cisco Webex oder Zoom Veranstaltungen zwingend aus. So helfen Sie uns, Bandbreite zu sparen. Dies kommt Ihren Kommilitonen, die VPN nutzen, zu Gute.