FAQ

SSO steht für Single Sign On sowie Single Sign Off und soll Ihnen den Umgang mit den Uniplattformen erleichtern. Dank SSO reicht es, wenn Sie sich für eine Plattform einloggen. Sie sind dann auf allen weiteren Plattformen automatisch eingeloggt, wenn Sie diese aufrufen möchten.

Alle Personen mit einem UniAccount können sich über "Login mit UniAccount" anmelden.

Alle Personen mit einem Account der Universität Duisburg-Essen oder der Ruhr-Universität Bochum können sich über "UA Ruhr Login" anmelden

Für Externe können Angehörige der TU Dortmund einen Account per Formular "Antrag E-Learning-Account" beantragen. Details hierzu finden Sie unter [Kann ich Moodle nutzen, wenn ich keinen UniAccount besitze?].

Gehen Sie auf moodle.tu-dortmund.de

• Angehörige der TU-Dortmund, nutzen den Login mit UniAccount mit den Daten des UniAccounts (Anmeldename beginnt mit sm, zm oder m)
• Registrierte User:innen wie Gaststudierende, Lehrbeauftragte und alle anderen ohne UniAccount nutzen den Login ohne UniAccount und verwenden die ihnen mitgeteilten Anmeldedaten
• alle von der RUB oder der UDE nutzen den UA Ruhr Login
• Gäste ohne einen Account können auf ausgewählte Kurse zugreifen und melden sich als "Gast" an

Ja, das ist möglich.

Für Personen ohne UniAccount, die nicht aus der UA Ruhr kommen, können moodle Accounts angelegt werden.

Angehörige der TU Dortmund können für diese Personen einen Account per Formular "Antrag E-Learning-Account" beantragen.

Für den Account benötigen wir immer Vor-, Nachname, eine E-Mail-Adresse und ein Datum, ab dem der Account nicht mehr benötigt wird.

Das E-Learning Service-Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Webbrowser (z. B. Mozilla Firefox, Chrome, Safari) immer aktuell halten und richtig einstellen. Für die Nutzung von Moodle müssen Sie Cookies zulassen (wichtig für den Anmeldeprozess). Nur so können Sie die Plattform uneingeschränkt nutzen.

Oben rechts neben Ihrem Namen können Sie sich ausloggen. Stellen Sie bitte immer sicher, dass Sie sich ausgeloggt haben und schließen Sie am besten auch das aktuelle Browserfenster.

Mit einem Klick auf Ihren Namen oben rechts auf der Seite finden Sie den Unterpunkt "Sprache". In den Spracheinstellungen können Sie zwischen Englisch und Deutsch wählen.

Wenn ein einzelner Kurs auf Englisch dargestellt wird, dann hat die Lehrperson das so eingestellt. Darauf haben Sie dann leider keinen Einfluss.

UniAccount: Wenn Sie Ihr Passwort für Ihren UniAccount vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den ITMC Service Desk.
WICHTIG: Bringen Sie einen gültigen Ausweis mit.

Externer Account: als Nutzer:in eines externen Accounts können Sie Ihr Passwort hier selbst zurück setzen.  

UniAccount: Eine Änderung des Passwortes ist auf Moodle nicht möglich. Sie können Ihr zentrales UniAccount Passwort im ServicePortal ändern. Das geänderte Passwort ist dann auch für Moodle gültig.

Externer Account: Klicken Sie oben auf Ihren Namen. Unter Einstellungen > Kennwort ändern können Sie Ihr Passwort ändern.

Gehen Sie oben auf Ihren Namen und dann auf [Profil]. Mit einem Klick auf "Profil bearbeiten" können Sie Ihre Daten anpassen.

Beachten Sie, dass nicht alle Daten editierbar sind. Dort können Sie auch ein persönliches Foto von sich hochladen.

Jede Person mit einem Moodle-Account kann Kurse anlegen. Von UniAccounts erstellte Kurse werden sofort angelegt.

Die Kursanfragen externer Accounts müssen auf eine Prüfung und Bestätigung des Kurses warten. Dies kann bis zu zwei Tage dauern.

Folgen Sie dem Pfad:
Obere waagerechte Hauptnavigation > Meine Startseite.
Unten auf der Seite finden Sie die Links für das Kurserstellen. Es können Kurse manuell oder mit LSF synchronisiert angelegt werden.

Unter Hauptnavigation > "Kurssuche" kann man nach Stichworten suchen. Das können Lehrendennamen oder Wörter in Kursnamen oder Kursbeschreibungen sein. Es wird über die ganze Moodle-Instanz gesucht.

Um Kurse mit gleichem Namen unterscheiden zu können, achten Sie auf die angegebenen Lehrpersonen und Semesterbezeichnungen. Außerdem können Sie mit einem Klick auf den Kurs oben unter dem Namen sehen, in welchem Semester der Kurs liegt.

Bei LSF gekoppelten Kursen finden Sie den Link zum Moodle-Raum auch auf der Kursseite im LSF.

Möchten Sie einen Kurs finden, in den Sie bereits eingeschrieben sind, können Sie die Kurssuche auf der Seite Hauptnavigation > Meine Startseite verwenden.

In der Kursübersicht auf "Meine Startseite" können Sie die Kurse filtern nach "vergangene", "laufende", "zukünftige" oder "Favoriten". Die zeitliche Einordnung bezieht sich auf eine Einstellung, die Lehrende im Kurs konfigurieren, und muss nicht dem aktuellen Semesterzeitraum entsprechen.

Sie können Ihre Startseite nach Ihren Wünschen anpassen.

Hierfür müssen Sie erst den Bearbeitungsmodus mit einem Klick auf den Bearbeiten-Schalter oben rechts aktivieren.

Ihre Startseite ist in Blöcke aufgeteilt, die entweder in der Mitte oder in der rechten Randleiste liegen. Einen Block können Sie über das Aktionsmenü (Zahnradsymbol) in der oberen rechten Ecke löschen. Fehlt Ihnen etwas auf der Startseite können Sie mit einem Klick auf [+ Block hinzufügen] aus verschiedenen verfügbaren Blöcken wählen.

Außerdem können Sie die Blöcke per Drag&Drop verschieben, wenn Sie auf dem Kreuz gedrückt halten.

Mögliche Gründe sind:

1. Sie waren nie eingeschrieben (bei LSF-synchronisierten Kursen erfolgt die Einschreibung über LSF).
2. Die Lehrperson hat den Kurs verborgen.
3. Sie wurden aus der Teilnehmendenliste entfernt.
4. Für die Kursübersicht gibt es Filter, die die Anzeige steuert. Der Kurs kann über "vergangene", "laufende", "zukünftige" oder "Favoriten" herausgefiltert sein.  Wenn Sie einen Kurs suchen, stellen Sie am besten auf "Alle (außer verborgene)".
   Die zeitliche Einordnung hängt von einer Einstellung im Kurs ab, den Lehrende konfiguriert haben und muss nicht dem aktuellen Semesterzeitraum entsprechen.

Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie den Eintrag "Einstellungen".

Unter "Systemnachrichten" können Sie filtern, welche Nachrichten Sie per E-Mail empfangen wollen. Beachten Sie jedoch, dass Lehrende davon ausgehen könnten, dass Sie alle E-Mails bekommen.

Wenn E-Mails in Ihrem Postfach fehlen, kann das auch an Spamfiltern in Ihrem E-Mail-Programm liegen!

Hierbei gibt es verschiedene Varianten:

1. Ihr Kurs ist mit dem LSF synchronisiert: Dann werden alle zugelassenen Studierenden im LSF automatisch nach Moodle synchronisiert.
2. Sie aktivieren die Selbsteinschreibung mit Einschreibeschlüssel (Zugang nur mit dem Passwort) oder ohne Einschreibeschlüssel (dann ist der Kurs für alle offen!):
   Sie gehen auf Ihren Kurs > Kursmenü -> Teilnehmer:innen > Optionsmenü (oben links unter dem Kursmenü) -> Einschreibemethoden > über das Zahnrad rechts die Konfiguration der Selbsteinschreibung durchführen  (Einschreibeschlüssel ggf. eintragen) und Speichern.
   Vergessen Sie nicht, die Selbsteinschreibemethode durch Klicken auf das Auge zu aktivieren. Selbsteinschreibung.
3. Sie schreiben alle Studierenden manuell per Hand ein:
   Sie gehen auf Ihren Kurs > Kursmenü -> Teilnehmer:innen > Nutzer/innen einschreiben
4. Für Prüfungen in Moodle können Sie die Moodle-BOSS-Synchronisation nutzen. Prüfungskurse werden im Prüfungsmoodle angelegt. Eine Anleitung finden Sie im Themenspecial "Digitale Prüfungen an der TU" (Einschreibeschlüssel bitte per Ticket an service.itmc@tu-dortmund.de erfragen).

Um die Rolle zu ändern, gehen Sie in der Kursnavigation  auf "Teilnehmer/innen". Hier finden Sie eine Auflistung aller im Kurs eingeschriebenen Nutzerinnen und Nutzer, sowie deren Rollen.

Mit einem Klick auf das Stiftsymbol können Sie die Rolle der Person in der Zeile bearbeiten. Speichern Sie die Änderung über das Disketten-Symbol.

Beachten Sie, dass Sie sich nicht aus Versehen selbst die Lehrendenrolle nehmen!

Sie gehen auf den gewünschten Kurs, dann oben in der Kursnavigation auf "Einstellungen".

Wenn Sie das Kursformat ändern möchten, weil ein anderes Format Ihr didaktisches Konzept vielleicht besser unterstützen würde, können Sie in dem entsprechenden Kurs auf "Einstellungen" gehen. 

Dort können Sie unter Kursformat ein Format auswählen. Die meistgenutzten Formate sind das

• Wochenformat, bei dem Ihre Materialien nach Kalenderwochen angezeigt werden.

• Themenformat, bei dem Sie die Abschnitte themenbezogen selbst benennen können.

Nein, es gibt keinen Weg zwei Moodle Kurse zu fusionieren. Allerdings können Sie eine zweite Lehrperson in Ihren Kurs eintragen oder Teilnehmende in zwei Kursen einschreiben.

Unter den Kurseinstellungen können Sie Ihren Kurs bei "Sichtbar" auf "Verbergen" schalten. In dem Zeitraum, wo der Raum verborgen ist, können Sie diesen in Ruhe bearbeiten und nur weitere Lehrende können den Raum einsehen.

Nachdem Sie den Kurs erstellt haben, setzen Sie die Einstellung auf "Anzeigen" gehen. Während der Kurs verborgen ist, wird der Kursname anders dargestellt.

Achten Sie darauf, die Daten für Kursbeginn und Kursende passend zu setzen. Filtern Teilnehmende nach "Laufenden" oder "Zukünftigen" Kursen, fehlt ggf. ein aktueller Kurs in ihren Übersichten.

Verborgene Materialien werden ausgeblasst angezeigt.

Die Synchronisation mit dem LSF funktioniert mit Moodle. Dafür müssen Sie sich mit Ihrem UniAccount anmelden.
Rufen Sie in der Hauptnavigation "Meine Startseite" auf. Am Seitenende können Sie über den Link "Kurs aus LSF anlegen" eine Liste mit Ihren LSF-Veranstaltungen anzeigen lassen. Wählen Sie die Veranstaltung, für die automatisch ein Kurs in Moodle angelegt werden soll.

Hierbei werden alle Teilnehmenden, welche im LSF zu Ihrer Veranstaltung zugelassen sind, mit in Moodle synchronisiert. Dieser Vorgang kann allerdings bis zu einem Tag dauern, deswegen sehen Sie Ihre Teilnehmenden zu Beginn eventuell noch nicht.

Bitte beachten Sie, dass sich Nutzer:innen, die in einem synchronisierten Kurs eingeschrieben sind, nicht selbstständig aus dem Moodle-Kurs abmelden können.

Um die Teilnehmer:innliste Ihres Moodlekurses zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Öffnen Sie den Kurs aus dem Sie die Teilnehmer:innliste exportieren möchten.
• Wählen Sie im Kursmenü den Reiter „Teilnehmer:innen“.
• Markieren Sie die Teilnehmer:innen, die Sie exportieren möchten.
• Gehen Sie unterhalb der Teilnehmerliste auf das Optionsmenü für ausgewählte Nutzer:innen.
• Wählen Sie im Optionsmenü unter "Tabellendaten herunterladen als", das für den Export gewünschte Dateiformat aus. 
• Speichern Sie abschließend die Datei auf Ihrem Rechner.

Ja, die gibt es.  Weitere Informationen dazu finden Sie auf den Seiten des ITMC

1. Vorgehen beim Sichern:
Gehen Sie im Kursmenü auf den Reiter "Mehr" und wählen hier unten die Option "Kurse wiederverwenden" aus. Klicken Sie auf das Optionsmenü (links), das Ihnen die Auswahlmöglichkeiten Import, Sicherung, Wiederherstellen und Zurücksetzen offeriert. Wählen Sie Sicherung aus. In den folgenden Schritten fragt Moodle nach, welche Kursinhalte gesichert werden sollen und bietet Ihnen die Überprüfung Ihrer Einstellungen an. Mit Sicherung durchführen wird die Sicherungsdatei erzeugt. Diese können Sie herunterladen und lokal auf Ihrem Rechner speichern.

2. Vorgehen beim Wiederherstellen/Import:
Den zuvor abgespeicherten Kurs/Inhalte können Sie wie folgt wiederherstellen. Sie gehen in einem Kurs im Kursmenü auf den Reiter "Mehr" und wählen hier unten die Option "Kurse wiederverwenden" aus. Klicken Sie auf das Optionsmenü (links) und wählen "Wiederherstellen" aus.

Es wird ein Feld angezeigt, in das Sie die zuvor erzeugte Sicherungsdatei per "Drag und Drop" hineinziehen können. Darunter haben Sie die Möglichkeit eine Liste von Ihnen gesicherter Kurse. Wenn Sie sich für eine der beiden Optionen entschieden haben, wählen Sie anschließend "Wiederherstellen". Es die Sicherungsdetails, Sicherungseinstellungen, Abschnitte etc. angezeigt. Scrollen Sie an das Ende der Seite und Klicken auf "Weiter".
Nachfolgend werden Ihnen drei Optionen angeboten den Kurs wiederherzustellen:

1. Als neuen Kurs wiederherstellen
2. In diesem Kurs wiederherstellen
3. In einem vorhandenen Kurs wiederherstellen

Wählen Sie die Option "In diesem Kurs wiederherstellen" und durchlaufen die nachfolgenden Schritte, die Sie, nachdem Sie die jeweiligen Einstellungen vorgenommen und kontrolliert haben, stets mit "Weiter" fortführen und abschließend mit "Wiederherstellung ausführen" abschließen.

Ja, dies ist folgendermaßen möglich. Klicken Sie in Ihrem Kurs oben rechts auf den Pfeil neben Ihrem Profilbild klicken und dann "Rolle wechseln" auswählen.

Sie können das Ankündigungs-/Nachrichtenforum für eine E-Mail-Mitteilung an alle Teilnehmer:innen nutzen. Das Ankündigungs-/Nachrichtenforum wird in jedem neuen Kurs automatisch angelegt und befindet sich im ersten Abschnitt des Kurses. In der Rolle Lehrende:r können Sie hier Beiträge verfassen, die von Moodle als E-Mail verschickt und danach als Forenbeitrag angezeigt werden. Die Forenbeiträge sind für die Teilnehmer:innen auch zu einem späteren Zeitpunkt einsehbar. Selbst wenn die E-Mail-Nachricht nicht bei den Teilnehmer:innen ankommt, haben diese so Zugriff auf wichtige Mitteilungen.

Wichtig zu wissen ist, dass Ihr Beitrag immer als E-Mail verschickt wird. Im Formular erscheint die Option „Sofort als E-Mail versenden“. Diese bezieht sich auf den Zeitpunkt, nicht auf die Art und Weise. Wählen Sie diese Option nicht an, haben Sie ca. 5 Minuten Zeit, Ihren Beitrag vor dem Senden noch einmal zu überprüfen und ggfs. anzupassen.

Empfänger:innen der E-Mail sind alle Nutzer:innen eines Kurses, Lehrende erhalten die E-Mail ebenfalls als Kopie.

Gehen Sie im Kursmenü auf "Mehr" und wählen in der Dropdown-Liste das Item "Kurs löschen" aus.

Wenn Sie diesen Link anwählen und löschen bestätigen, wird Ihr Kurs gelöscht und in den Papierkorb des Kursbereichs verschoben. Er verbleibt dort für 28 Tage und ist für Teilnehmer nicht mehr einsehbar.

Sollten Sie die Materialien ggf. für eine Wiederverwendung noch benötigen, legen Sie zuvor eine Kurssicherung an, die auf Ihrem Rechner archivieren.

Sie können die Abonnement-Einstellungen des Ankündigungsforums ändern, indem Sie auf das Forum klicken und im Kursmenü-Forum den Reiter "Administration" auswählen. Rechts wird Ihnen das Optionsmenü zur Auswahl der unterschiedlichen Modi eines Abonnements angezeigt. Sie können an dieser Stelle zwischen vier Optionen wählen:

• Verpflichtend - Dies ist die Standardeinstellung: Alle Teilnehmer:innen bekommen E-Mails und können sich nicht von den Ankündigungen abmelden.
• Optional - Teilnehmer:innen müssen die Ankündigungen aktiv abonnieren, sonst bekommen sie keine E-Mails.
• Automatisch - Alle Teilnehmer:innen bekommen E-Mails, können sich aber von den Ankündigungen abmelden.
• Deaktiviert - Teilnehmer:innen bekommt keine E-Mails.

Sie können die aktuellen Abonnent:innen (und damit Empfänger:innen) der Ankündigungen in der Forum-Administration unter dem Punkt "Abonnent:innen" einsehen. Bitte beachten Sie, dass die Änderung der Abonnement-Einstellung nicht nachträglich für bereits erstellte Ankündigungen gelten.

Dafür muss zuerst die Bearbeitungsfunktion des Kurses eingeschaltet werden. Hinter den Aktivitäten rechts werden drei Punkte angezeigt, über die Sie eine Dropdown-Liste öffnen können.  In dieser Liste finden Sie unten die Option "Löschen".
Nach dem Klicken auf den Löschen-Button sind die Materialien/Aktivitäten allerdings nicht unwiderruflich gelöscht, sondern werden vorerst in den "Papierkorb" verschoben. Von dort können die Dokumente auch wiederhergestellt werden, falls Sie im Nachhinein benötigt werden.

In der Hauptnavigation auf "Kurssuche" gehen und im nachfolgend angezeigten Suchfeld mit den aussagekräftigen Schlagworten nach dem Kurs suchen.

Unter "Meine Startseite"  werden Ihnen im Bereich "Kursübericht" alle Kurse angezeigt, in die Sie als Teilnehmer:in eingetragen sind.

Nein, denn nicht für alle Lehrveranstaltungen im LSF gibt es einen ergänzenden Moodle-Kurs. Es steht Lehrenden frei, auf Wunsch einen ergänzenden Moodle-Kurs zu seiner Lehrveranstaltung zu erstellen.

Ob ein begleitender Moodle Kurs existiert, sehen Sie auf der Veranstaltungsseite im LSF. Hier wird Ihnen ein begleitender Kurs per Link angezeigt.

Von den Lehrenden werden Zugangsschlüssel für deren Kurse vergeben. So wird sichergestellt, dass nur ein bestimmter Nutzerkreis auf den Kurs in Moodle zugreifen kann.

Wenn ein Kurs erstellt wird, kann dieser auf "verbergen" gestellt werden. Dies hat den Zweck, dass ein Kurs von Lehrenden in Ruhe vorbereitet werden kann. Gelegentlich kann es passieren, dass Lehrende vergessen ihren Kurs für Teilnehmer:innen freizugeben. Der Support ist nicht berechtigt, Kurse sichtbar zu schalten. Wenden Sie sich dazu bitte per Mail oder telefonisch an ihre:n Lehrende:n.

Die Lehrenden und zuständige Personen sind alle unter dem Kursnamen aufgelistet.

Dies kann zwei Gründe haben. Erstens kann es sein, dass die Lehrperson noch keine Materialien hochgeladen hat. 

Zweitens kann es sein, dass eingestellte Materialien von der Lehrperson auf "verbergen" gestellt sind und erst im Verlauf des Semesters zur Verfügung gestellt werden. Daher ist es empfehlenswert, ihre Kurse stets auf neue Unterlagen, Aktivitäten und Mitteilungen zu prüfen, um auf dem aktuellen Informationsstand zu bleiben.

Im entsprechenden Kurs finden Sie unter "Mehr" im Dropdown-Menü die Option "Selbst vom Kurs 'Kursname' abmelden".

Bitte beachten Sie, dass sich Nutzer:innen, die in einem LSF-synchronisierten Kurs eingeschrieben sind, nicht selbstständig aus dem Kurs abmelden können.

Bewahren Sie die Ruhe und nehmen Sie den Kontakt mit Ihren Lehrenden auf, denn Lehrende sind auch Menschen und werden für das Versäumen der Deadline Verständnis zeigen, so lange Sie einen guten Grund haben.

Wenden Sie sich direkt an Ihren Lehrenden. Dieser wird Ihnen entweder den Sachverhalt erklären oder Ihnen Tipps geben, wo Sie Antworten auf Ihre Fragen nachschlagen können.

Moodle zeigt keinen extra Anmeldebutton an. Sie können sich bei dem gewünschten Moodle-Kurs anmelden, indem Sie einfach auf den Link des Kursnamens klicken. Ob eine Anmeldung beim Moodle-Kurs möglich ist oder nicht, hängt jedoch von den vom Kursleiter vorgenommenen Kurseinstellungen ab.